SERVICIO PÚBLICO ONLINE 3

Avanza Zaragoza 
(Transporte Público)
https://zaragoza.avanzagrupo.com/

Descripción de la función pública

  • Qué ofrece: Varios servicios, como la posibilidad de recargar tu tarjeta de transporte público desde tu casa sin necesidad de acudir a una tienda física. Si se prefiere la opción física, algunas empresas como Avanza Zaragoza ofrecen en su página web un mapa con todos los puntos de recarga de la ciudad. La página web también proporciona información sobre todos los itinerarios de las líneas de autobús o las horas de llegada, el autobús turístico, los precios, los servicios culturales, los mapas y tarifas, las noticias,los servicios de c hanges, o los servicios sobre la tarjeta de pensionista. La empresa también es propietaria de los servicios de trolly car y proporciona información al respecto, de la misma manera que lo hace con los autobuses. 
  • Quién lo ofrece: Empresas públicas o privadas encargadas del transporte público de la ciudad. En este caso, Avanza Zaragoza.
  • Quién puede aprovecharlo: Cada ciudadano con la necesidad de utilizar el transporte público. Los ancianos pueden beneficiarse enormemente de ella para moverse libremente por la ciudad.
  • Cómo funciona: Dentro de la plataforma cuando se encuentra la sección de recarga online para una recarga rápida, introduciendo el número de tarjeta y pagando el importe correspondiente. Si desea realizar más operaciones, es necesario crear un perfil. (Al menos en Avanza Zaragoza). La información es fácilmente accesible enla página deinicio, con instrucciones claras sobre cómo proceder para cada situación.

Habilidades necesarias para acceder al servicio 
Conocimiento para acceder a la plataforma y concertar el pago correspondiente, si se va a realizar. Para otras operaciones, conocimiento con el fin de encontrarlas y realizarlas.

Medios necesarios para acceder al servicio
Una tarjeta o plan de transporte público junto con una computadora, tableta o teléfono inteligente con acceso a Internet.
Riesgos de seguridad y consejos relacionados con el servicio.


Riesgos de seguridad y consejos relacionados con el servicio
Riesgo de perder el dinero dentro de la tarjeta si se pierde, riesgo de realizar una operación incorrecta, lack de confianza de las personas mayores

impacto
Impacte el servicio más rápido, lo que permite una reducción en el tiempo empleado al administrar todas estas transacciones. También permite la autogestión, en contraste con la situación que se produciría en una tienda. Las personas mayores pueden beneficiarse mucho de este servicio, especialmente de la tarjeta de pensionista.