ONLINE OFFENTLIG TJÄNST 8

Swish

Beskrivning av den offentliga tjänsten

Vad den erbjuder: Betalning via ett mobilnummer. Skicka pengar till en privatperson eller ett företag

Vem som tillhandahåller den: Getswish AB, ett samarbete mellan Sveriges sex största banker

Vem som kan utnyttja den: Personer som vill skicka pengar till en privatperson eller betala ett företag med mobiltelefonen utan att använda kontanter eller betal/kontokort

Hur den fungerar:

• Ladda ner appen Swish från Appstore eller Google play store till din mobiltelefon eller surfplatta.
• Gå till din banks hemsida på din dator, mobiltelefon eller surfplatta. Logga därefter in på din personliga sida.
• Klicka in på navigationsmenyn och välj “Andra tjänster” och “Swish". Om du har problem att hitta informationen använd hjälp- eller sökfunktionen för att hitta sidan. Det kan skilja från bank till bank.
• Läs igenom innehållet på sidan och fyll i ditt mobilnummer för att ansluta det till ditt konto.
• Tryck på “Skicka verifiering” du kommer då att få ett sms på den telefon som är kopplad till ditt mobilitelefonnummer.
• Fyll i koden och tryck “Fortsätt”
• Välj det bankkonto som du vill skicka och ta emot pengar ifrån och till. Välj om du bara vill kunna ta emot pengar eller också skicka pengar till andra.
• Läs igenom villkoren och acceptera dem genom att klicka i “Fortsätt”.
• Använd ditt mobila bankID för att identifiera dig själv och konfirmera att du vill ha och använda tjänsten.
• För att Swisha pengar öppnar du appen Swish och trycker på “Swisha”
• Fyll i det mobilnummer, eller välj ett nummer ifrån dina telefonkontakter. Fyll i hur mycket pengar du vill skicka. Här kan du även skriva en liten anteckning eller välja ett kort som skickas till den andra personen med din betalning. Tryck på Swisha när du är klar.
• Appen kommer att öppna din app för mobilt BankID. Läs igenom noggrant så att du skickar rätt summa pengar och att namnet stämmer överrens med den person du vill skicka pengar till. Om det är korrekt väljer du att godkänna betalningen med det mobila bankID.
• Din mobiltelefon kommer att ta tillbaka dig till Swish-appen automatiskt och bekräfta att dina pengar skickats eller inte skickats.
• För att se vad du betalat och pengar du har fått öppnar du appen, väljer “Historik” och identifierar dig med ditt mobila bankID.       

Kunskaper som krävs för att använda tjänsten:  
Förmåga att använda internet, utföra bankärenden, förmåga att installera en app och använda Bank-ID

Vad behövs för att använda tjänsten:
Internet och en mobiltelefon eller surfplatta

Säkerhetsrisker och tips relaterat till tjänsten:
Skicka inte pengar till personer eller företag du inte känner till. Dela inte med dig av några inloggningsuppgifter till tjänsten. Om någon okänd person skickar pengar till dig eller om du skickar pengar till fel person, kontakta din bank.

Effekt: 
Du kan betala med din mobiltelefon utan att behöva bära runt på kontanter, vilket kan ge en ökad känsla av säkerhet.