• Qué ofrece: En este caso, nos vamos a centrar en un servicio online desde Aragón,España. Se llama "Justicia de Aragón", un organismo que defiende los derechos del ciudadano. Está abierto a recibir cualquier tipo de quejas, con la intención de ayudar en todo lo que puedan. 
  
  
• Quién lo ofrece: Justicia de Aragón, entidad pública. 
  
  
• Quién puede aprovecharse de ello: Todo ciudadano con la necesidad de enmendar una injusticia 
  
  
• Cómo funciona: En su página web, puedes encontrar información sobre lo que hacen, cómo presentar una complaint, cómo realizarlas, cómo proceden con ellas, cómo se han resuelto las anteriores,etc. Para presentarlos, no es necesario crear un perfil, solo tienes que encontrar el enlace de la queja en la página web y llenar unas cuantas casillas antes de enviarlo.

Es una de las cuatro instituciones básicas de autogobierno de la Comunidad Autónoma, junto con el Presidente, el Gobierno o Consejo General y los Tribunales. 

Esta posición, así como su larga historia, hacen de El Justicia de Aragón una entidad única enla organización institucional española.

Las funciones de El Justicia son la protección y defensa de los derechos individuales y colectivos de los ciudadanos; la protección del ordenamiento jurídico aragonés; y por último la defensa del Estatuto de Autonomía.