ONLINE OFFENTLIG TJÄNST 13
Mina vårdkontakter
Beskrivning av den offentliga tjänsten
Vad den erbjuder: Bokning av vårdtjänster, hantera intyg och recept, kontakta vården.
Vem som tillhandahåller den: 1177.se - vårdguiden, som drivs av Sveriges Regioner
Vem som kan utnyttja den: Tjänsten kan användas av alla svenska medborgare som har tillgång till e-legitimation (Bank-ID eller Freja e-ID)
Hur den fungerar:
• Öppna din webbläsare och gå till adressen https://www.1177.se/Gavleborg/
• Klicka på ”logga in” längst upp på hemsidan
• Då kan du välja inloggningsalternativet Bank-ID
• Om du har Bank-ID installerat på den enheten du använder väljer du alternativet ”Logga in med Bank-ID på den här enheten” .
• Sedan klickar du på ”Öppna Bank-ID” och du får identifiera dig med din pin-kod
• Om du har Bank-ID installerat på en annan enhet väljer du ”Logga in med en annan enhet”
• Öppna Bank-ID appen på den andra enheten och klicka på QR-symbolen
• Rikta kameran mot QR-koden och följ sedan instruktionerna på skärmen.
• När du har loggat in så kan du välja i menyerna vad du vill göra. Du kan se meddelanden, boka tider, din vårdcentral, andra hälsomottagningar, journal och apotekstjänster.
• För att boka tid eller förnya recept väljer du di vårdcentral.
• Klicka sedan på den tjänsten du vill använda och följ instruktionerna på skärmen (tjänsterna kan skilja sig åt beroende på vilken vårdcentral du har)
Kunskaper som krävs för att använda tjänsten:
Förmåga att använda internet och att använda Bank-ID.
Vad behövs för att använda tjänsten:
Du behöver en internetuppkoppling, tillgång till dator, telefon eller surfplatta och Bank-ID eller Mobilt Bank-ID
Säkerhetsrisker och tips relaterat till tjänsten:
Personlig information behandlas av tjänsten. Kom ihåg att alltid logga ut från tjänsten när du är klar med ditt ärende och att inte lämna ut några uppgifter om ditt Bank-ID eller inloggningsuppgifter.